Sollten Sie in Zukunft das Passwort vergessen haben, so können Sie über diese Funktion das Passwort schnell und einfach zurücksetzen. Hinterlegen Sie dafür eine E-Mail-Adresse und/oder Handy-Nummer. Diese Kontaktdaten werden nur für die Passwortrücksetzung benutzt und sind nicht öffentlich einsehbar.
Registrierung (Schritte)
- Melden Sie sich bei https://portal.office.com mit ihren normalen Zugangsdaten an.
- Es erscheint ein Hinweis von Microsoft, dass weitere Informationen erforderlich sind. Klicken Sie auf weiter.
- Es folgt eine Übersicht, in der Sie auswählen können, welche Kontaktdaten Sie angeben möchten. Wählen Sie mindestens EINE Möglichkeit aus, in dem Sie auf Jetzt einrichten klicken. Das rote Ausrufezeichen zeigt an, dass noch keine Registration durchgeführt wurde. Die hier anzugebenden Daten werden nur für die Kennwortrücksetzung genutzt.
Als Authentifizierungstelefon können Sie z.B. eine Handy-Nummer angeben.
Als E-Mail-Adresse können Sie eine andere E-Mail-Adresse angeben.
- Folgen Sie den folgenden Schritten, je nachdem, ob Sie eine Telefonnummer oder eine E-Mail-Adresse angeben wollen.
E-Mail Telefon/Handy Geben Sie ihre E-Mail-Adresse an und klicken Sie auf E-Mail an mich senden. An diese Adresse wird eine automatische Nachricht geschickt. Kontrollieren Sie gegebenenfalls Ihren SPAM-Ordner.
Sie haben nun per E-Mail einen Prüfcode erhalten. Absender ist "msonlineservicesteam@ ....", z.B.
Wechseln Sie zurück in den Browser. Geben Sie den Prüfcode in das Formular ein. Klicken Sie anschließend auf Überprüfen.
Wählen Sie als Land Deutschland (+49) aus.
Geben Sie eine gültige Telefon- bzw. Handynummer ein.
Klicken Sie auf SMS an mich, wenn Sie ihren Prüfcode per SMS erhalten wollen.
ODER
Klicken Sie auf Rückruf, wenn Sie auf der angegebenen Telefon- bzw. Handynummer angerufen werden wollen. Es enstehen keine Kosten. Eine Computerstimme wird Sie erst auffordern, die Raute-Taste auf dem Telefon zu drücken und ließst anschließend den Prüfcode vor.
Beispiel: Per SMS erhaltener Prüfcode
Wechseln Sie zurück in den Browser. Geben Sie den Prüfcode in das Formular ein. Klicken Sie anschließend auf Überprüfen.
- Ihr Konto wurde nun registriert. Klicken Sie zum Schluss auf Fertig stellen.
Es reicht aus, wenn ein grüner Haken vorhanden ist.